Zacznij się uczyć angielskiego. Zobacz ofertę >
ELLA

Język angielski w sklepie

Język angielski w sklepie: wstęp

Język angielski w sklepie to zakres słownictwa obejmujący pojęcia potrzebne podczas robienia zakupów (to shop). Ten zasób słów jest bardzo przydatny podczas podróży zagranicznych. Jak robić zakupy w języku angielskim?

Język angielski w sklepie: towar

Kupując w sklepie mamy nadzieję na znalezienie tanich (cheap), ale wysokiej jakości (high quality) towarów. Przed zakupem warto sprawdzić datę ważności (expiration date) produktu, a w przypadku ubrań i butów – rozmiar (size).

affordable – o przystępnej cenie
cheap – tani
costly – kosztowny
custom-made – zrobiony na zamówienie
defective – uszkodzony
discontinued – zaprzestana produkcja
expensive – drogi
handmade – ręcznie robiony
high quality – wysoka jakość
licensed – posiadający licencję
mass-produced – produkowany masowo
off-brand – nieznanej marki, niepopularnej marki
off-the-shelf – dostępny od ręki
one-size-fits-all – w rozmiarze uniwersalnym
overpriced – zbyt drogi
ready-made – gotowy do użytku

second-hand – używany

an appliance – urządzenie
a barcode – kod kreskowy
a brand – marka
a design – wzór
expiration date – data ważności
a franchise – franczyza
goods – towary
an item – rzecz
merchandise – towar
a price tag – metka z ceną

size – rozmiar


Język angielski w sklepie

Język angielski w sklepie: wyposażenie

W oknie wystawowym (shop window) sklepów odzieżowych często stoją ubrane manekiny (dummies), które mają zachęcić klientów do wejścia do sklepu. Po wejściu do sklepu klient bierze ze sobą koszyk na zakupy (shopping basket). Większość sklepów z ubraniami zapewnia przymierzalnię (dressing room) w której przed kupnem można wypróbować ubrania (to try on clothes).

an aisle – alejka
an awning – markiza
a cash desk (BrE) – kasa (miejsce), okienko kasowe
a cash register (AmE) – kasa fiskalna
a changing room (BrE) – przymierzalnia
a checkout – kasa w sklepie
a conveyor belt – taśmociąg przy kasie
a counter – lada
a dressing room (AmE) – przymierzalnia
a dummy – manekin
a freezer – zamrażarka
a hanger – wieszak
a refrigerator – lodówka
a scale – waga
a scanner – czytnik, skaner
a shelf – półka
a shop window – okno wystawowe
a shopfront (BrE) – witryna sklepowa
a shopping basket – koszyk na zakupy
a shopping cart (AmE) – wózek na zakupy
a shopping trolley (BrE) – wózek na zakupy
a showcase – gablota wystawowa
a storefront (AmE) – witryna sklepowa

a till (BrE) – kasa fiskalna

Angielski bez problemu kurs językowy ELLA


Język angielski w sklepie

Język angielski w sklepie: zakupy

Jeśli mamy ograniczony budżet (to have a tight budget) to warto jest poszukać okazji (bargains). Największe okazje cenowe pojawiają się w Czarny Piątek (Black Friday). W ten dzień zniżki (discounts) są tak duże, że ludzie czekają w kolejkach jeszcze przed otwarciem sklepów (before stores open).

an amount – ilość
a banknote – banknot
a bargain – okazja
a bill (AmE) – banknot
a cashier – kasjer
change – reszta
a check (AmE) – czek
a cheque (BrE) – czek
a coin – moneta
a coupon – kupon
a customer – klient
a discount – zniżka
a gift card – karta podarunkowa
a gift certificate (AmE) – karta podarunkowa
a gift token (BrE) – karta podarunkowa
a line (AmE) – kolejka
a loyalty card – karta stałego klienta
a note (BrE) – banknot
opening hours – godziny otwarcia
a payment – płatność
price – cena
a purchase – zakup
a queue (BrE) – kolejka
a receipt – paragon
a sale – wyprzedaż
a sales clerk (AmE) – sprzedawca
a shop assistant (BrE) – sprzedawca
a shopper – klient, kupujący
a shopping bag – torba na zakupy
a shopping list – lista zakupów
a special offer – oferta specjalna

a wallet – portfel

Wypowiedzi pracownika sklepu

Warto zapoznać się z wyrażeniami w języku angielskim używanymi przez pracowników sklepu.

Anything else? – Coś jeszcze?
Are you looking for anything in particular? – Czy szuka pani czegoś konkretnego?
Can I help you? – W czym mogę pomóc?
Do you have a loyalty card? – Czy ma pani kartę stałego klienta?
How would you like to pay? – W jaki sposób chciałaby pani zapłacić?
It comes with a 1-year guarantee. – Ma roczną gwarancję.
Sorry, we don’t sell those here. – Przykro mi, nie sprzedajemy tego.
Would you like a bag? – Czy chciałaby pani torbę?

Would you like to try it on? – Czy chciałaby pani to przymierzyć?

for sale – na sprzedaż
in stock – dostępny na sprzedaż
on sale (AmE) – na wyprzedaży
out of stock – wyprzedany

well-stocked – dobrze zaopatrzony

to be on a tight budget – być na ograniczonym budżecie
to browse – rozglądać się
to buy – kupować
to cost – kosztować
to deliver – dostarczać
to do the grocery shopping – robić zakupy spożywcze
to do the shopping – robić zakupy
to gift-wrap – zapakować na prezent
to go shopping – iść na zakupy
to order – zamówić
to pay – płacić
to purchase – kupować
to sell – sprzedawać

to swipe – przesunąć kartę przez czytnika

Sprawdź kiedy używać wyrażenia to do the shopping a kiedy to go shopping w artykule to go shopping vs to do the shopping.

Wypowiedzi klienta

Język angielski w sklepie obejmuje również zdania wypowiadane przez klienta sklepu.

Can I bring this back if it doesn’t fit? – Czy mogę to zwrócić jeśli nie będzie pasować?
Can I pay by credit card? – Czy mogę zapłacić kartą?
Can I pay in cash? – Czy mogę zapłacić gotówką?
Can I try it on? – Czy mogę to przymierzyć?
Can you wrap it? – Czy może to pani zapakować?
Could I have a receipt, please? – Chciałabym prosić o paragon.
Do you have any…? – Czy macie…?
Do you have this in another color? – Czy macie to w innym kolorze?
Do you sell… ? – Czy sprzedajecie…?
Does this come with a guarantee? – Czy to ma gwarancję?
Have you got this in my size? – Czy macie to w moim rozmiarze?
How much is it? – Ile to kosztuje?
I would like to buy… – Chciałabym kupić…
I’m looking for… – Szukam…
Is this made of plastic? – Czy to jest zrobione z plastiku?
Is this on sale? – Czy to jest na wyprzedaży?
Where can I find the…? – Gdzie mogę znaleźć…?

Where is the fitting room? – Gdzie jest przymierzalnia?

Więcej słownictwa można znaleźć we wpisie w sklepie odzieżowym.


Język angielski w sklepie

Język angielski w sklepie: reklamacja

Jeśli jesteśmy niezadowoleni z zakupy możemy złożyć reklamację (to make a complaint). W zależności od zasad dokonywania zwrotów (return policy) danego sklepu będziemy mogli otrzymać na przykład zwrot pieniędzy (refund) lub kredyt sklepowy (store credit). Aby dokonać reklamacji zazwyczaj trzeba pokazać paragon (receipt).

a complaint – reklamacja
exchange – wymiana
a guarantee – gwarancja
a refund – zwrot pieniędzy
repair – naprawa
a replacement – zamiennik
a return – zwrot
a return policy – zasady dokonywania zwrotów
store credit – kredyt sklepowy

a warranty – gwarancja

to ask for a refund – prosić o zwrot pieniędzy
to demand to speak to the store manager – domagać się rozmowy z menadżerem
to file a complaint – złożyć reklamację

to take something back – zwrócić coś

Do you have the original receipt? – Czy ma pani oryginalny paragon?
I’d like to make a complaint. – Chciałabym złożyć reklamację.
I’d like to return this please. – Chciałabym to zwrócić.

Who can I speak to about making a complaint? – Z kim mogę rozmawiać w sprawie złożenia reklamacji?


Język angielski w sklepie

Język angielski w sklepie: rodzaje sklepów

Język angielski dzieli się między innymi na amerykański angielski oraz na brytyjski angielski. W amerykańskim angielskim na sklep mówi się store, a w brytyjskim shop. W związku z tym dużo nazw sklepów różni się w tym aspekcie nazwą – na przykład pet store (AmE) i pet shop (BrE).

a bakery – piekarnia
a bookshop (Br)E – księgarnia
a bookstore (AmE) – księgarnia
a boutique – butik
a chemist’s (BrE) – apteka
a department store – dom towarowy
a drugstore (AmE) – apteka
a florist’s – kwiaciarnia
a flower shop – kwiaciarnia
a furniture shop (BrE) – sklep meblowy
a furniture store (AmE) – sklep meblowy
a grocery store – sklep spożywczy
a hair salon – salon fryzjerski
a jewellery shop (BrE) – sklep jubilerski
a jewelry store (AmE) – sklep jubilerski
a pet shop (BrE) – sklep zoologiczny
a pet store (AmE) – sklep zoologiczny
a shoe store (AmE) – sklep obuwniczy
a shoes shop (BrE) – sklep obuwniczy
a shopping centre (BrE) – centrum handlowe
a shopping mall (AmE) – centrum handlowe
a supermarket – supermarket

an antique shop – antykwariat

Jeśli chcesz poznać więcej nazw sklepów wejdź na wpis rodzaje sklepów po angielsku.


Język angielski w sklepie

Język angielski w sklepie: idiomy

Idiomy to wyrażenia, których nie można rozumieć dosłownie. Oto idiomy dotyczące sklepów i zakupów.

to cost an arm and a leg – kosztować majątek
These shoes are so pretty but they cost an arm and a leg. I’m not sure if I should buy them.

Te buty są takie ładne, ale kosztują majątek. Nie jestem pewna czy powinnam je kupić.

a rip-off – zdzierstwo
It’s a rip-off! 15$ for some parsley?!

To zdzierstwo! 15 dolarów za trochę pietruszki?!

window shopping – oglądanie wystaw sklepowych
Usually two weeks after my paycheck I’m broke so I pass time window shopping.

Zwykle dwa tygodnie po wypłacie jest spłukana więc spędzam czas oglądając wystawy sklepowe.

to talk shop – rozmawiać o sprawach służbowych
Enough of the pleasantries and let’s talk shop!

Skończmy z uprzejmościami i zacznijmy rozmawiać o sprawach służbowych!

to pay through the nose – przepłacić, zapłacić jak za zboże (dosł. zapłacić przez nos)
My daughter really wanted it so I paid through the nose for it.

Moja córka naprawdę to chciała więc zapłaciłem za to jak za zboże.

like a bull in a china shop – jak słoń w składzie porcelany (dosł. jak byk w sklepie z porcelaną)
Don’t let Sara serve tea – she is like a bull in a china shop.

Nie pozwól Sarze serwować herbaty – jest jak słoń w składzie porcelany.

Czy wiesz, że?

Program Pogromcy mitów (MythBusters) udowodnił, że powiedzenie like a bull in a china shop jest nieprawdziwe. Pogromcy zbudowali sklep z porcelaną w zagrodzie i wpuścili tam byki. Zwierzęta biegały wokół regałów, ale niczego nie przewróciły.

to shop around – chodzić po sklepach, rozglądać się, porównywać
My brother always shops around before he buys anything in order to find the best prices.

Mój brat zawsze rozgląda się po sklepach zanim coś kupi, żeby znaleźć najlepsze ceny.

to buy a lemon – kupić grata, wadliwe urządzenie (dosł. kupić cytrynę)
Don’t ask Pete about his new car. Apparently he bought a lemon.

Nie pytaj Pete’a o jego nowy samochód. Najwyraźniej kupił grata.

to shop till you drop – kupować do upadłego, kupować do wyczerpania sił i środków
Elaine and I like to go to New York for the weekend and shop till we drop.

Ja i Elaine lubimy wyjechać na weekend do Nowego Jorku i kupować do upadłego.

to set up shop – założyć interes
You can remotely do anything over the Internet. For example Brian set up shop sitting in his bathtub.

Możesz zrobić wszystko zdalnie przez Internet. Na przykład Brian założył firmę siedząc w swojej wannie.

Rozpocznij kurs angielskiego online na platformie ELLA

Subskrybuj | YouTube