Zacznij się uczyć angielskiego. Zobacz ofertę >
ELLA

Angielski w biznesie

Angielski w biznesie: wstęp

Angielski w biznesie jest powszechnie używany w wielu dziedzinach. Każda dziedzina biznesu (area of business) ma specyficzne dla swojej branży słownictwo. Jakie podstawowe słownictwo z różnych dziedzin warto poznać?

Angielski w biznesie: reklama i marketing

Reklama (advertising) i marketing to dziedziny zajmujące się promocją produktów (products) i usług (services). Dla tej branży ważne słownictwo to na przykład konsument (consumer), marka (brand) czy prasa (the press).

ad – reklama
advertisement – reklama
advertising agency – agencja reklamowa
banner – baner reklamowy
billboard (AmE) – billboard
brand – marka
brand ambassador – ambasador marki
brand awareness – wskaźnik rozpoznawalności marki
brochure – broszura
classified ads – ogłoszenia drobne
client base – baza klientów
commercial – reklama w radiu lub telewizji
consumer – konsument
digital marketing – marketing cyfrowy
double-page spread – dwustronicowy artykuł
endorsement – promowanie produktu
feature – główny artykuł w gazecie
generic advertising – reklama produktów bezmarkowych
hoarding (BrE) – billboard
jingle – dżingiel
launch – wprowadzenie produktu (na rynek)
mailshot (BrE) – masowa wysyłka materiałów reklamowych
market research – badania rynku
mass mailing (AmE) – masowa wysyłka materiałów reklamowych
mass media – środki masowego przekazu
outdoor advertising – reklama zewnętrzna
point of sale – punkt sprzedaży
poster – plakat
PPC (pay per click) – płatność za pojedyncze kliknięcie w link kierujący na stronę internetową reklamodawcy
press kit – materiał prasowy
prime time – godziny największej oglądalności
product – produkt
product placement – lokowanie produktu
slogan – slogan
slot – przydział czasu przeznaczony na reklamy
target audience – docelowa grupa odbiorców
trademark – znak towarowy
USP (unique sales point) – unikatowa cecha produktu

viral marketing – marketing wirusowy


Angielski w biznesie

Angielski w biznesie: sprzedaż i handel

Sprzedażą (selling) produktów lub usług zajmuje się większość firm. W tej dziedzinie biznesu podstawowe słownictwo to klient (customer), sprzedawca (seller) oraz dostawca (supplier).

after-sales service – obsługa posprzedażowa
buyer – kupiec
chain store – sieciówka, sklep należący do sieci handlowej
client – klient
customer – klient
deal – okazja
discount – zniżka
e-commerce – handel elektroniczny
faulty goods – wadliwe wyroby
free trial – darmowy test
guarantee – gwarancja
lease – dzierżawa
payment by installments – płatność w ratach
prospect – potencjalny klient
rental – wynajem
representative – przedstawiciel
retail – sprzedaż detaliczna
sales target – zakładana wysokość sprzedaży
sales tax – podatek obrotowy
seller – sprzedawca
service – usługa
supplier – dostawca
terms of payment – warunki płatności
trade – handel
warranty – gwarancja

wholesale – sprzedaż hurtowa

to buy in bulk – kupować hurtowo
to cold call – kontaktować się z potencjalnym klientem po raz pierwszy
to follow up – kontaktować się z klientem kolejny raz
to retail – sprzedawać detalicznie
to sell in bulk – sprzedawać hurtowo
to negotiate – negocjować
to exchange – wymieniać

to refund – zwracać pieniądze

oferta-platforma-ELLA-dla-firm


Angielski w biznesie

Angielski w biznesie: logistyka

Logistyka (logistics) to dziedzina biznesu, w której niezastąpiona jest znajomość języków obcych. Nauka słownictwa związanego z logistyką zaczyna się od podstawowych słów takich jak pojemnik (container) czy towar (merchandise) po bardziej zaawansowane takie jak konosament (bill of lading) oraz akredytywa (letter of credit).

bill of lading – konosament
C&F (cost & freight) – koszt i fracht
CIF (cost, insurance & freight) – koszt, fracht i ubezpieczenie
cargo – ładunek
certificate of origin – świadectwo pochodzenia towaru
container – pojemnik, kontener
customs – odprawa celna, cło
distribution – dystrybucja
dumping – dumping cenowy
export – eksport
FAS (free alongside ship) – franco wzdłuż burty statku
FOB (free on board) – franco statek
free-trade zone – strefa wolnego handlu
freight – fracht
gross weight – waga brutto
import – import
irrevocable letter of credit – akredytywa nieodwołalna
manufacturer – producent
market turbulence – turbulencje rynkowe
merchandise – towar
packing list – list przewozowy
pro forma invoice – faktura pro forma
quota – przydział, limit ilości
trade restrictions – ograniczenia handlowe
shipment – ładunek, transport (ładunku)
shipping agent – pośrednik spedycyjny
tare weight – ciężar własny

waybill – list przewozowy

Rozpocznij kurs angielskiego online na platformie ELLA


Angielski w biznesie

Angielski w biznesie: bankowość i finanse

Znajomość słownictwa z dziedziny bankowości (banking) i finansów (finances) jest potrzebna zarówno pracownikom banku, jak i właścicielom firm. Pieniądze (money) są niezbędne do prowadzenia firmy, dlatego tak ważne jest by znać takie pojęcia jak opłaty manipulacyjne (bank charges), stopa procentowa (interest rate) czy podatki (taxes).

bank account – konto bankowe
bank balance – saldo konta
bank charges – opłaty manipulacyjne
bank statement – wyciąg bankowy
branch – oddział, filia (banku)
collateral – zabezpieczenie pożyczki
counterfeit – falsyfikat
credit – kredyt
currency – waluta
debit – debet
debt – dług
deferred payment – płatność odroczona
denomination – nominał
deposit account (BrE) – konto oszczędnościowe
direct debit – polecenie zapłaty
expense – wydatek
guarantor – poręczyciel, żyrant
interest – odsetki
interest rate – stopa procentowa
loan – pożyczka
NSF (Not Sufficient Funds) – brak wystarczających środków
online banking – bankowość internetowa
overdraft – przekroczenie stanu konta
paying-in slip – potwierdzenie wpłaty
PIN (Personal Identification Number) – numer PIN
savings account – konto oszczędnościowe
standing order – zlecenie stałe
stock broker – makler giełdowy
tax – podatek

transaction – transakcja

to bounce a check – nie przyjąć czeku
to cash a check/cheque – spieniężyć czek
to close an account – zamknąć konto
to deposit – wpłacić (pieniądze do banku)
to fill in (Ame) – wypełniać
to fill out (BrE) – wypełniać
to open an account – otworzyć konto
to pay in (BrE) – wpłacać

to withdraw – wybierać, wypłacać

AMERICAN ENGLISH BRITISH ENGLISH
🇺🇸authorized capital
stock
🇬🇧authorised share
capital
kapitał zakładowy
🇺🇸teller 🇬🇧bank clerk kasjer w banku
🇺🇸bridge loan 🇬🇧bridging loan kredyt pomostowy
🇺🇸checkbook 🇬🇧chequebook książeczka czekowa
🇺🇸checking account 🇬🇧current account rachunek bieżący
🇺🇸savings and loan
association
🇬🇧building society kasa
oszczędnościowo-kredytowa
🇺🇸check 🇬🇧cheque czek
🇺🇸investment bank 🇬🇧merchant bank bank inwestycyjny
🇺🇸common stock 🇬🇧ordinary share akcja zwykła
🇺🇸overhead 🇬🇧overheads koszty ogólne
🇺🇸stockholder 🇬🇧shareholder akcjonariusz, udziałowiec
🇺🇸mutual fund 🇬🇧unit trust fundusz powierniczy


Angielski w biznesie

Angielski w biznesie: HR

Dział zasobów ludzkich (Human Resources) zajmuje się nadzorem pracowników firmy (personnel). Zasób słownictwa potrzebny na tym stanowisku jest bardzo rozległy – tylko niektóre tematy wchodzące w zakres obowiązków pracownika działu HR to płaca (salary) czy rekrutacja (recruitment).

benefits – benefity
bonus – dodatek, premia
current salary – obecna pensja
employer – pracodawca
full-time contract – umowa (o pracę) na pełny etat
gross pay – wynagrodzenie brutto
job interview – rozmowa o pracę
maternity leave – urlop macierzyński
net pay – wynagrodzenie netto
part-time contract – umowa (o pracę) na część etatu
pay – wynagrodzenie
pay cut – obniżka zarobków
paycheck (AmE) – wypłata
paycheque (BrE) – wypłata
personnel – personel
position tenure – okres piastowania stanowiska
promotion – awans
salary – pensja
staff – personel
union – związek zawodowy

unpaid leave – urlop bezpłatny

to recruit – rekrutować
to resign – zrezygnować z pracy
to retire – przejść na emeryturę
to dismiss – zwolnić

to fire an employee – zwolnić pracownika

Gruntownie przygotowane słownictwo potrzebne do pracy w dziale HR można znaleźć w artykule angielski w HR.

Angielski w biznesie


Angielski w biznesie

Angielski w biznesie: ubezpieczenie

Ubezpieczeniami (insurance) w firmie zajmuje się dział HR. Podstawowe słownictwo z tej dziedziny to roszczenia (claims), ubezpieczyciel (underwriter), czy składka ubezpieczeniowa (premium).

claim – roszczenie
coinsurance (AmE) – koaserkuracja
commission – prowizja
death benefit – świadczenie na wypadek śmierci pracownika
deductible – ilość potrącana
double indemnity (AME) – podwójne ubezpieczenie
employer’s liability – odpowiedzialność pracodawcy
grace period (AmE) – prolongata
group insurance – ubezpieczenie grupowe
health insurance – ubezpieczenie zdrowotne
insurance adjuster (AmE) – rzeczoznawca ubezpieczeniowy
insurance broker – broker ubezpieczeniowy
insured – ubezpieczony
insurer – ubezpieczyciel
loss – strata
loss adjuster (BrE) – rzeczoznawca ubezpieczeniowy
master policy – polisa generalna
morbidity rate – zachorowalność
mortality rate – śmiertelność
policy – polisa ubezpieczeniowa
policyholder – posiadacz polisy
premium – składka ubezpieczeniowa
reinsurance – reasekuracja
renewal – przedłużenie ważności
short-term insurance – ubezpieczenie krótkookresowe
term life insurance – ubezpieczenie terminowe

underwriter – ubezpieczyciel

Business English

Język angielski w biznesie, czy też Business English dzieli się na słownictwo specyficzne dla poszczególnych dziedzin oraz na ogólnie używane pojęcia przydatne w kontaktach biznesowych. Słownictwo przydatne na spotkaniach biznesowych czy do napisania maila można znaleźć w artykule Business English.

Rozpocznij kurs angielskiego online na platformie ELLA

Subskrybuj | YouTube