Co jest najważniejsze przy wyborze odpowiedniego szkolenia językowego dla firm?
Nauka języka, i nie tylko języka, charakteryzuje się tym, że każdy ma swój własny styl uczenia się. Jedni będą preferować uczyć się samodzielnie, inni w grupie, jedni będą słuchowcami, inni wzrokowcami i tak dalej. Kluczem do sukcesu w przypadku kursów językowych dla firm jest zapewnienie jak największej różnorodności materiałów. Jak to zrobić?
Jak zmotywować pracowników do nauki języka?
Motywacja to klucz w uczeniu się języka obcego. Bez motywacji nic nie osiągniemy. Mamy dwa podstawowe rodzaje motywacji: wewnętrzną i zewnętrzną. O ile na wewnętrzną motywację pracowników nie mamy za bardzo wpływu, o tyle na zewnętrzną możemy mieć. Co więcej, zewnętrzna motywacja może się z czasem przerodzić w wewnętrzną motywację. Jak więc możemy pobudzić zewnętrzną motywację do nauki języka?
Stosując grywalizację
Grywalizacja nie polega na uczeniu przez gry. Polega ona na zastosowaniu mechanizmów gier, które mają oddziaływać na zewnętrzną motywację. W każdym z nas siedzi inny typ gracza. Niektórzy z nas uwielbiają zbierać kolejne nagrody, inni lubią być pierwsi na liście rankingowej, jeszcze inni bardzo dbają o wygląd swojego profilu. Ważne jest zapewnienie każdemu typowi gracza stymulacji. Zaawansowane systemy elearningowe mają to w małym palcu!
Oferując nagrody
Aby nagroda przyniosła efekt, musi to być coś, co jest bardzo pożądane i trudno dostępne. Taką nagrodą może być dzień wolny od pracy, możliwość zmiany biurka czy też zmiana godzin pracy.
Nie stosując kar
Niektóre firmy decydują się wprowadzać również system kar, najczęściej finansowych, za nieuczestniczenie w zajęciach. To sprawia, że pracownicy nawet nie rozpoczynają zajęć, bojąc się, że jak im coś wypadnie, to potem będą musieli pokryć koszty. Kary zniechęcą pracowników całkowicie do nauki. Nie polecamy stosowania kar.
Urozmaicając zajęcia
Quizy, konkursy i dobra atmosfera zachęcają do przychodzenia na kurs. Nagrodą za quiz może być cukierek, a jeśli quiz będzie nie tylko edukacyjny, ale i zabawny (bez żadnych negatywnych konsekwencji, jeśli słabiej nam pójdzie), to pracownicy będą chętnie przybywać na zajęcia. Takim urozmaiceniem jest również elearning, a zwłaszcza zgrywalizowany elearning.
Ile czasu powinny trwać lekcje angielskiego?
Lekcje w firmach zazwyczaj trwają 60 minut. Jest to optymalny czas do przeprowadzenia pełnych zajęć.
Jak ustrzec się przed odwoływanymi zajęciami?
Zajęcia same w sobie powinny zachęcać do uczestnictwa w nich. Nic na siłę. Nie zmusimy pracownika do uczestniczenia w zajęciach. Nawet jeśli będzie miał wzorową obecność, nie znaczy to, że podczas zajęć nie zajmuje się czymś innym. Tutaj możemy jedynie zachęcać formą i treścią zajęć do uczestniczenia w nich. Dodatkowo możemy przyznawać nagrody najbardziej aktywnym uczestnikom.
Słyszałem o świetnej metodzie – może ją wdrożyć u nas w firmie?
Istnieje mnóstwo metod nauki języka, jednak musimy pamiętać, że każdy z nas jest inny. Każda osoba będzie inaczej podchodzić do nauki i będzie potrzebowała innych narzędzi. Jedni będą potrzebowali nieco więcej czasu na przyswojenie danej konstrukcji gramatycznej, a inni zapamiętają ją bez problemu. Tutaj z pomocą może przyjść elearning, gdzie uczestnicy kursu językowego mogą sami skupić się na dziedzinie, która ich najbardziej interesuje lub z którą mają najwięcej kłopotów.
Elearning u nas się nie sprawdził
To wszystko zależy od tego, jaki to był elearning, jak bardzo angażował uczestników, jak był zorganizowany. Elearning elearningowi nierówny! To, że jedno rozwiązanie się nie sprawdziło, nie znaczy, że inne się nie sprawdzi. Czynniki, które należy również wziąć pod uwagę, to także wiek naszych pracowników i to, czy elearning jest łatwy w obsłudze i przejrzysty. Jeśli nie, starsi pracownicy mogą mieć problem z jego obsługą.
Lepszy polski nauczyciel czy native speaker?
Zarówno polski nauczyciel, jak i native speaker mają swoje wady i zalety. Po pierwsze, musimy wziąć pod uwagę charakter zajęć. Jeśli są to zajęcia o charakterze konwersacji, to zazwyczaj lepiej sprawdzi się native speaker, zwłaszcza na wyższych poziomach. Jeśli natomiast prowadzimy zajęcia, które mają się skupiać na poszerzeniu zakresu słownictwa i struktur gramatycznych, to native speaker okaże się mało pomocny. Polski nauczyciel zazwyczaj wytłumaczy nam gramatykę w bardziej zrozumiały sposób.
Warto również wziąć pod uwagę budżet, jakim dysponujemy. Zajęcia z native speakerem to koszt około 50% wyższy niż zajęcia z polskim lektorem, o czym należy pamiętać, planując zajęcia.
Lektor czy elearning?
W przypadku zajęć z lektorem wiele czynników ma wpływ na aktywność na zajęciach. Po pierwsze, godziny zajęć. Jeśli ustalimy, że zajęcia mają odbywać się po ośmiogodzinnym dniu intensywnej pracy, często grupa będzie na tyle zmęczona, że trudno będzie z nich cokolwiek wykrzesać. Trudno spodziewać się po takiej grupie wielkiej aktywności. Po drugie, sama postać lektora. Jeśli coś się nie spodoba pracownikom (wcale to nie musi dotyczyć umiejętności lektora), przestaną na takie zajęcia chodzić. Wbrew pozorom mogą to być różne rzeczy. Lektor może być zbyt otwarty, gadatliwy, za mało gadatliwy, mieć srogą minę etc. Trudno wszystkim dogodzić.
Natomiast lekcje na platformie elearningowej są zaplanowane w taki sposób, aby można było realizować je samodzielnie, bez udziału lektora. E-learning jest dostępny o każdej porze i w dowolnym miejscu z dostępem do internetu. Dzięki temu pracownicy mogą uczyć się wtedy, gdy mają na to czas: w drodze do pracy, podczas przerwy na lunch, a nawet w środku nocy. Koszt elearningu jest również znacznie niższy niż zajęć z lektorem, co pozwala objąć nauką większą liczbę pracowników.
Ostatecznie każdy rodzaj zajęć ma swoje zalety i ograniczenia. Najważniejsze, co firma może zrobić, to zapewnić pracownikom jak najlepsze możliwości rozwoju, zarówno poprzez e-learning, zajęcia z lektorem, jak i połączenie obu tych form.
